Fragen & Antworten

Wir bringen Licht ins dunkle

gerne weitersagen…

Allgemeine Fragen

 

Können wir unseren Hund mitbringen ?

Selbstverständlich. Alle unsere Abenteuer finden auf öffentlichen Wegen in der Natur statt. 2 – 3 Stunden in den Reben/Wald bereiten doch jedem Vierbeiner Freude. Haltet euch einfach an die Leinenpflicht, wie vom Forstamt vorgeschrieben.

Kosten Kinder extra ?

Bis 13 Jahre können Kinder kostenlos an der Tour teilnehmen. Ab 14 Jahren zahlen Jugendliche den vollen Preis.

Sind die Abenteuer für Kinderwagen tauglich ?

Grundsätzlich ja. Es geht etwas den Berg hoch, aber für geübte Kinderwagenschieber sollte das kein Problem sein.

Was passiert, wenn es regnet ?

Bei starkem Regen könnt ihr das Abenteuer kurzfristig kostenlos auf ein anderes freies Datum umbuchen. Dazu einfach anrufen oder per Mail den gewünschten Termin durchgeben.

Wir haben für 4 Personen gebucht, aber kommen mit 5 Personen.

Personenänderungen können bis eine Woche vor Tourstart kostenfrei durchgeführt werden, danach wird eure Rückerstattung ausschließlich als Gutschein für euer nächstes Abenteuer umgewandelt. Kontaktiert uns einfach per Mail oder Telefon und wir korrigieren eure Rechnung manuell.

Wie lange sind eure Gutscheine gültig ?

3 Jahre ab Kaufdatum.

Was passiert wenn wir zu spät kommen ?

Bei einer Verspätung, können wir leider den Tourstart nicht mehr gewährleisten, damit den nachfolgenden Spielern kein Nachteil entsteht.  Bitte seid daher pünktlich!

Stornieren oder Umbuchen:

Umbuchungen und Stornierungen sind jederzeit per E-Mail oder Telefon möglich.

Unsere Umbuchungskonditionen:

Bis zwei Tage vor Abenteuerstart sind Umbuchungen kostenfrei. Danach wird eine Umbuchungspauschale von 10,00€ pro Buchung berechnet.

Unsere Stornierungskonditionen:

Ab 7 Tage vor Abenteuerstart könnt ihr kostenlos stornieren. 2 Tage vor Abenteuerstart werden 50% des Kaufpreises berechnet. Bei einer Stornierung innerhalb 2 Tage vor dem Abenteuer berechnen wir 100% des Kaufpreises.

Genaueres könnt ihr in den AGB nachlesen

Fragen zu In Vino Veritas

 

Ist das Abenteuer In Vino Veritas Kinderwagen tauglich ?

Ja das ist auf jeden Fall gut machbar.

Fragen zu Fluch der 2 Linden

 

Hat das Abenteuer Fluch der 2 Linden eine Altersbeschränkung?

Die Geschichte und die Rätsel sind ein bisschen anspruchsvoller, weswegen wir eine Buchung erst ab 14 Jahren empfehlen. 

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  WEIL ERLEBNISSE WERTVOLLER SIND ALS MATERIELLE GESCHENKE.

Unvergessliche Momente - voller Spannung und Abenteuer.

 

Unsere Abenteuer

In Vino Veritas

In Vino Veritas - Escape Walk (Outdoor)

Dauer: 2 Stunden | inkl. 1 Flasche Wein | ca. 2,25km
Am Engelhof in Hohentengen am Hochrhein
Geeignet für Anfänger & Fortgeschrittene

Fluch der 2 Linden

Fluch der 2 Linden - Escape Walk (Outdoor)

Dauer: 2,5 Stunden | ca. 2,5 km
Am Lindenhof In Buchberg CH
Geeignet für Fortgeschrittene

OUTDOOR Escape

am Hoch-rhein

Über Uns

Aus Leidenschaft und Liebe zum Detail kreieren wir Deine Abenteuer mit nachhaltigen Materialien aus der Region.